POSTE : Gestionnaire Recouvrement 28 Chartres H/F DESCRIPTION : Rejoindre une entreprise dynamique aux multiples projets ça te tente ? Ça tombe bien nous recherchons un Gestionnaire recouvrement H/F ! L'aventure Groupama c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Nous te donnons les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble. Nous te proposons les missions suivantes : - Encaissement des cotisations : identifier les paiements et mettre à jour les comptes des sociétaires. Remettre en banque les fonds reçus, traiter les rejets et exploiter les modalités de paiement et les échéanciers. Contrôler la cohérence entre la saisie et les dépôts bancaires. - Suivi des procédures d'impayés : intervenir sur les procédures en cours, suite à relance. Répondre aux réclamations téléphoniques et accueillir les sociétaires. Négocier les modalités de paiement, mettre en demeure, suspendre et résilier dans le respect des règles définies. Contrôler le respect des engagements et transmettre les dossiers pour recouvrement contentieux. PROFIL : Es-tu notre futur(e) collègue ? - Diplômé(e) Bac +2 assurance ou carrières juridiques et justifiant d'une expérience en recouvrement, tu possèdes une forte aisance relationnelle et téléphonique ? - Tu connais les bases du droit de l'assurance ou l'activité de courtage, - Tu as déjà fait preuve de tes capacités d'adaptation, tu es rigoureux(se) et tu maîtrises les outils bureautiques? C'est la « Cerise » sur le gâteau ! Prêt à t'investir avec nous ? Postule, on s'occupe du reste ! Le poste est basé à CHARTRES (28) et à pourvoir dès que possible.