Vos missions au quotidien En tant que Floor Captain, vous assurez un service d'étages inspiré de l'hotellerie. Vous devenez le (la) référent(e) connu(e) et reconnu(e) de vos résidents d'étages, le (la) garant(e) de la fluidité et du confort au quotidien. Vous vous assurez que tout fonctionne partout et créez une relation de confiance avec les salariés du groupe Servier. <p class="MsoNormal">Missions <ul type="disc"> - Présence visible et proactive, échanges avec les résidents. <li class="MsoNormal">Ravitaillement : machines à café, agoras, fontaines, zones de convivialité. <li class="MsoNormal">Mise en ordre des espaces communs : agoras, espace détente, points print, clean corners. <li class="MsoNormal">Détection proactive d’incidents : mobilier, lumières, IT basique, clim, propreté. <li class="MsoNormal">Gestion des signalements via Smile : création tickets, suivi, relance. <li class="MsoNormal">Renfort Space Shaper (selon besoin) : mise en place de mobilier pour séminaires, réunions, événements internes. Contexte de travail : Au sein du siège monde du Groupe Servier situé 50 rue Carnot à Suresnes, vous évoluerez dans des locaux prestigieux, avec des espaces de travail fonctionnels, ouverts ; vous êtes à l'aise avec les échanges en anglais,Vous avez l’âme d’un(e) hôte/hôtesse parfait(e) et souhaitez faire la différence chaque jour : - Sens du service exceptionnel : Vous aimez rendre les gens heureux et savez anticiper leurs besoins. - Attitude positive : Enthousiaste, dynamique et souriant(e), vous apportez de l’énergie partout où vous passez. - Organisation et fiabilité : Rigoureux(se), fiable et investi(e), vous excellez dans la gestion des priorités. Vous êtes proactif(ve) et faites preuve d’autonomie. - Valeurs partagées : Vous êtes aligné(e) avec les valeurs de convivialité, d’excellence et d’innovation de Haveagooday. - Polyvalence : Vous êtes capable de faire preuve de polyvalence et d’effectuer différentes tâches. - Équipe : Vous avez le sens du travail en équipe. Vous devrez parfois travailler en binôme et adapter votre manière de travailler aux autres. Ce que nous vous offrons Contrat en CDI Horaires : Travail en journée, du lundi au vendredi. Rémunération : 2 000€/mois + prime panier repas (environ 70€ par mois) + remboursement de 50 % du titre de transport. Conditions de travail : En présentiel, dans un environnement convivial et stimulant. Perspectives : Intégrer une entreprise en pleine croissance avec de nombreuses opportunités d’évolution. <p class="MsoNormal">Chez Haveagooday, nous croyons en l’égalité des chances. Notre politique handicap vise à favoriser l’inclusion des talents sans distinction. Ainsi, les candidatures de personnes en situation de handicap sont les bienvenues et seront étudiées avec attention. <p class="MsoNormal">Ensemble, construisons un environnement professionnel ouvert et bienveillant. Prêts à rejoindre Haveagooday et à créer des moments inoubliables pour nos clients ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre belle aventure !