POSTE : Consultant Support IA H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une startup innovante en pleine accélération, spécialisée dans la révolution de la relation client grâce à l'intelligence artificielle générative. Cet acteur technologique développe des agents conversationnels vocaux de haute qualité et accompagne des clients prestigieux en France et en Europe dans la transformation de leurs interactions téléphoniques. Vos missions si vous les acceptez : En tant qu'interlocuteur clé entre la technique et le business, vous assurez le succès des clients de l'avant-vente jusqu'au déploiement : - Accompagnement Avant-Vente : Participer à la qualification des besoins, concevoir des schémas d'intégration et démontrer la faisabilité technique pour appuyer l'équipe commerciale. - Implémentation Technique : Concevoir et développer des parcours vocaux sur-mesure en utilisant des outils d'automatisation (Make, Zapier) et du code (Typescript). - Intégration et Tests : Connecter la solution aux environnements clients via API REST/CRM et effectuer des tests rigoureux pour garantir une expérience utilisateur fluide et naturelle. - Coordination de Projet : Piloter le déploiement, orchestrer les échanges entre les équipes et garantir le respect des délais. - Suivi et Expansion : Analyser les performances, optimiser les solutions en place et identifier de nouvelles opportunités de déploiement au sein des comptes existants. Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - Rémunération : Entre 30K€ et 50K€ brut annuel selon profil et expérience. - Contrat : CDI avec possibilité de télétravail partiel (mode hybride). - Localisation : Poste basé à proximité de Grenoble, au coeur d'un écosystème technologique dynamique. - Avantages : Mutuelle d'entreprise et tickets restaurant. - Impact : L'opportunité de travailler sur des projets concrets à fort ROI et de façonner l'avenir de la communication client au sein d'une équipe passionnée. PROFIL : Et vous ! - Formation : Issu(e) d'une formation en informatique (BTS, DUT, Licence ou École d'ingénieurs), vous possédez un bagage technique solide mais souhaitez rester au contact du client. - Compétences Techniques : Vous maîtrisez impérativement le Prompt Engineering (sur des outils comme Make ou Zapier), les API REST/JSON et le langage Typescript. - Expertise IA : Une compréhension des modèles de langage (LLM) et de l'IA conversationnelle constitue un atout majeur. - Savoir-être : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez vulgariser des concepts complexes. Vous faites preuve de débrouillardise, de rigueur et d'une détermination à résoudre des problèmes concrets. - Langue : Un anglais professionnel est requis pour interagir dans un contexte international.