POSTE : Assistant Technique Système de Navigation Aéronautique H/F DESCRIPTION : Acteur incontournable dans le domaine des hautes technologies, de l'inertiel et de la navigation, le site de Safran Electronics & Defense d'Eragny situé à 20 min de Paris rassemble environ 1300 salariés et dispose d'infrastructures ludiques tels qu'une salle de créativité, un espace de convivialité, et d'infrastructures sportives à proximité. Son service Product Support Engineering attaché à la Direction du Support Client AVIONQIUE recherche son-sa futur-e Assistant Technique Systèmes de Navigation intéressé-e par les systèmes complexes et la haute technologie dans l'aéronautique civile et militaire Sur toute la durée de vie des programmes de Navigation, vous réalisez les travaux d'assistance technique et participez aux formations de nos utilisateurs. PROFIL : Pour tenir le poste, le-la candidat-e doit : - Avoir le sens du service - Avoir un excellent relationnel - Faire preuve de rigueur en ayant le sens du travail bien fait (culture du résultat) - Etre pragmatique - Avoir de bonnes qualité d'expression orale et écrite - Maîtriser les outils bureautiques en général - Etre disponible, flexible et autonome dans le pilotage de ses activités - Avoir de bonne capacités de pilotage de prise de décision, et de recherche de compromis optimal dans l'intérêt de la société - Savoir tenir les délais en étant résilient - Avoir le sens de l'optimisation des coûts - Avoir le goût des missions worldwide et en autonomie parfois à court préavis Dans ce cadre vos activités principales sont : - D'intervenir chez nos clients pour assurer la mise en service, la validation, le dépannage de systèmes de navigation intégrant des centrales inertielles à gyrolaser ou à GRH, ainsi que sur les bancs de maintenance associés - D'assurer l'expertise de ces produits et déterminer les actions correctives à mettre en place - De savoir résoudre des problèmes techniques en autonomie et de remonter les véritables problématiques - D'assurer les mission de Helpdesk - De participer activement à l'intégration et à la validation des systèmes de navigation dans nos locaux avant leur déploiement chez nos clients - De rédiger les rapport d'activité internes, les compte-rendus d'intervention et les fiches d'événements techniques - De participer à la rédaction des documentations techniques utilisateur - De participer à la formation de nos clients sur ces équipements