POSTE : Expert VO et SAV H/F DESCRIPTION : En tant que Expert VO et SAV, vous jouez un rôle clé dans la garantie qualité de nos véhicules et la satisfaction clients. Votre expertise technique et votre capacité à organiser efficacement les reconditionnements seront essentielles pour maintenir notre niveau d'excellence. Responsabilités : - Expertiser chaque véhicule avec précision (Essais dynamiques, contrôles visuels, suivi des entretiens). - Estimation des véhicules en connaissance du marché et des problématiques constructeurs connus. - Coordonner les partenariats avec les prestataires externes pour les opérations de reconditionnement. - Assurer le contrôle qualité du reconditionnement avant commercialisation et livraison au client final. - Réaliser les essais dynamiques des véhicules reconditionnés pour garantir la sécurité et la satisfaction des clients. - Dans un 2e temps, vous serez amené à renégocier les tarifs professionnels avec nos partenaires actuels et/ou référencer de nouveaux partenaires. - Co-gérer les opérations de SAV (pré-diagnostic + planification RDV et la validation des devis). - Vous avez une vision « centre de profit » vous permettant d'optimiser la marge. - Gestion du parc des véhicules de prêt. - Opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur automobile avec une histoire solide. - Environnement de travail dynamique et collaboratif. - Salaire compétitif. PROFIL : - Formation ou solide expérience en maintenance des VP. - Connaissances pointues en technique et mécanique. Vous maitrisez les DIAG - Organisé, réactif, vous savez anticiper et coordonner les opérations avec rigueur. - Bon communicant, vous êtes à l'aise en négociation avec les prestataires. - Capacité à gérer les urgences, vous savez respecter les délais. - Passion pour l'automobile et engagement envers la satisfaction client.