POSTE : Responsable Facturation H/F DESCRIPTION : La branche Recyclage et Valorisation des Déchets, région Ile de France est à la recherche de sa ou son futur(e) Responsable facturation pour accompagner l'équipe régionale de facturation clients, afin de répondre aux transformations de nos métiers, aux attentes de nos clients et à la nécessaire amélioration de nos performances économiques. Le poste s'inscrivant dans un projet de réorganisation, il sera susceptible d'évoluer et à terme d'inclure un portefeuille national. Les missions seront les suivantes : - Manager (coordonner et animer) les chargés de facturation (localisation en multisites), en s'appuyant notamment sur les coordinateurs facturation - Avoir une vision régionale de la facturation et organiser les relations avec les services supports et opérationnels - Organiser le travail des équipes dans le respect du calendrier de clôture et en intégrant les contraintes d'outil et de services - S'assurer de l'autonomie ou de l'accompagnement des chargés de facturation, notamment via les coordinateurs facturation - Accompagner les équipes dans le déploiement et la mise en oeuvre de nouveaux projets - Comprendre, évaluer et spécifier les besoins identifiés pour la bonne réalisation des factures avec les moyens alloués - Faciliter la levée des points de blocages - Mettre en place un processus écrit, le déployer et contrôler sa bonne application. - Participer à la réalisation des objectifs et à l'amélioration continue - Respecter les consignes du Contrôle Interne - SOX (Sarbanes-Oxley) - Respecter et faire respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et de conditions de travail - Informer des risques EQS (Environnement Qualité Sécurité) liés à l'activité et aux postes de travail Type de contrat : CDI Date de démarrage : Dès que possible Lieu du poste : Saint Maurice (94) Statut : Cadre Plusieurs avantages à nous rejoindre : - Prime sur objectif - Epargne salariale (intéressement et participation) - Titres-restaurant - Avantages CSE - Perspectives d'évolution du groupe En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et expérimenté(e) pour le poste de Responsable Facturation. Les qualifications et compétences suivantes sont essentielles : Formation : Bac +2 à Bac +5. Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience, idéalement dans un secteur industriel ou similaire. Une expérience en gestion d'équipes est indispensable. Compétences Techniques : - Expérience avérée dans le management d'équipes multi-sites. - Maîtrise de la définition et de la gestion des processus "order to cash". - Compétences avancées en tableurs (Excel, Google Sheets, etc.). Compétences Comportementales : - Leadership affirmé. - Capacité à gérer le stress et à faire preuve de résilience. - Aptitude à travailler en mode transverse et à collaborer avec d'autres services supports. - Proximité avec les équipes et capacité à se déplacer régulièrement. - Excellentes capacités d'écoute et de conseil.