Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail bienveillant au sein d'une entreprise à taille humaine qui valorise la polyvalence, ne cherchez plus et contactez-nous dès maintenant ! Lieu de travail : Brive La Gaillarde, Toulouse ou Limoges (1 poste à pourvoir). MISSIONS (liste non-exhaustive) ACCUEILLIR ET TRANSMETTRE: * Accueillir les clients en agence, * Gérer les mails et les appels entrants, * Accompagner et former d'éventuels nouveaux collaborateurs, * Participer à la vie du bureau. ASSURER LE BACK OFFICE : * Rédiger des courriers et emails, * Traiter les demandes clients et réaliser des actes de gestion sur les contrats, * Assurer le suivi des demandes faites auprès des compagnies (demande d'actes de gestion, émission d'une affaire etc..), et donc être le relais des commerciaux terrains (front-office) * Préparer les documents liés au premier rendez-vous, o Vérifier la conformité des dossiers clients, o Saisir les données clients dans le CRM et s'assurer qu'il est à jour MIDDLE OFFICE : * Etablir des devis en protection sociale et faire des comparatifs, * Prestations de conseil : * Etablir les dossiers administratifs de liquidation retraite de nos clients, * Assurer un suivi hebdomadaire de ces demandes auprès de chaque caisse de retraite, * Réaliser les études et rapports de retraite et protection sociale. COMPETENCES TECHNIQUES · Diplôme de niveau bac+2. · Expérience en Protection Sociale : 2 ans minimum, · Maitrise Pack Microsoft Office & Aisance de l'outil informatique en général, · Capacité rédactionnelle et maitrise de l'orthographe. COMPETENCES RELATIONNELLES ET SAVOIR ETRE * Grande rigueur et Implication dans le travail confié, * Bienveillance et Esprit d'équipe, * Autonomie et Force de proposition, * Capacité d'adaptation face aux situations et aux différents interlocuteurs, * Loyauté et confidentialité dans le traitement des informations internes et externes. Type d'emploi : CDI Rémunération : 25 155,00€ à 29 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel