La Société Européenne de Cardiologie recherche un Chargé de programmes congrès H/F. Le poste proposé est un contrat à durée indéterminé (CDI) à temps plein basé à La Société Européenne de Cardiologie située au cœur de la technopole de Sophia-Antipolis, au sein de l'équipe en charge du programme scientifique du congrès ESC. Responsabilités principales : Coordonner le travail des bénévoles et contributeurs aux programmes Vous garantirez la livraison des programmes en : * Appliquant les procédures liées à la collecte de contenu * Utilisant nos plateformes et outils internes pour gérer les activités selon les priorités fixées * Mettant à jour les tableaux de suivi et les plannings * Participant à l'organisation des réunions et points d'équipe Accompagner les utilisateurs internes et externes des plateformes au quotidien Vous assurerez un support efficace en : * Traitant les demandes reçues via le helpdesk et les boîtes mail * Assurant le suivi et le reporting des requêtes * Améliorant en continu votre maîtrise des outils pour garantir un service de qualité Contribuer aux projets transverses du service En période de forte activité, vous apporterez un soutien opérationnel à l'équipe Programmes Congrès selon les priorités définies avec votre responsable. Profil Formation : Bac +3 / +4 en gestion administrative ou équivalent Expérience : * Expérience sur des missions variées dans un environnement international * Expérience en service client * Une expérience à l'international serait un plus Savoir-faire : * Anglais courant (écrit et oral) indispensable - langue de travail * Maîtrise avancée d'Excel (VLOOKUP, Tableaux croisés dynamiques, formules.) * Capacité à gérer les imprévus, les échéances courtes et à structurer votre travail * Esprit d'anticipation et rigueur dans le respect des procédures Savoir-être : * Organisation, souci du détail, sens du service * Communication claire et efficace, bonne gestion des deadlines * Polyvalence, dynamisme, esprit d'équipe et sens des responsabilités * Disponibilité pour des déplacements professionnels occasionnels en Europe Situation géographique : - Sophia-Antipolis, Alpes Maritimes, Sud de la France Conditions : Statut non cadre Salaire fixe + 13ème mois et prime vacances (1%) Horaires de travail : 37h30 par semaine avec plages variables (matin entre 8h et 9h30, et le soir 16h30 et 19h) + 16 RTT / an Tickets restaurant Compte-Epargne-Temps Epargne salariale : PERCO Possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine + allocation forfaitaire journalière Avantages CSE Conditions de candidature : Merci de nous faire parvenir votre candidature avec : * Une lettre de motivation * Un CV * Vos prétentions de salaire * Votre disponibilité (préavis, vacances éventuelles) Qui sommes-nous ? La Société Européenne de Cardiologie (ESC) est une organisation à but non lucratif de premier plan, représentant plus de 100 000 professionnels de la cardiologie à travers le monde. Sa mission est de réduire le fardeau des maladies cardiovasculaires. L'ESC propose des formations innovantes, soutient la recherche de pointe et définit les standards de la pratique clinique grâce à un large réseau d'associations sous-spécialisées, de groupes de travail et de conseils. Visitez notre site web pour en savoir plus : www.escardio.org Dans le cadre de sa politique de diversité, l'ESC est un employeur garantissant l'égalité des chances. L'ESC est signataire de la Charte Activateur de Progrès, qui promeut la conviction que le handicap est un levier puissant d'innovation pour un modèle plus inclusif et équitable face aux enjeux de l'égalité des chances. https://www.activateurdeprogres.fr/company/societe-europeenne-cardiologie Toutes les candidatures sont étudiées avec attention. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la Société Européenne de Cardiologie. Toutefois, si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel