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- Détail de l'offre 6175989
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Offre n° 6175989
RÉCEPTIONNISTE - H/F
13 - CASSIS - Localiser avec Mappy
Publié le 20 octobre 2024
Description : 1. Accueil * Il veille à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle. * Il accueille avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu'à son départ. 2. Gestion comptable et administrative * Il gère le planning des réservations (enregistrement - modification - annulation) ; * Il effectue le contrôle journalier des chiffres d'affaires et des encaissements ; * Il effectue le contrôle de la main courante ; des encours clients et débiteurs ; * Il prépare les documents destinés au Centre de Gestion et assure la bonne circulation ; * Il contrôle les factures fournisseurs avec les bons de livraison, et en assure le pointage ; * Il tient à jour les débiteurs clients, et en assure les relances jusqu'à encaissement. * Il contrôle sa caisse et vérifie les encaissements du jour ; * Il veille à la propreté générale de l'ensemble de l'établissement et au bon respect de la législation en vigueur relative à l'activité hôtelière. 3. Gestion de son environnement de travail * Il veille à la bonne tenue vestimentaire du personnel, et à son amabilité permanente ; * Il vérifie la bonne exécution des plannings du personnel qui sont affichés ; * Il participe, si besoin est, au bon déroulement du service client et procède au remplacement de tout poste vacant ; * Il transmet les consignes aux différents services (Etages - petits-déjeuners - maintenance.) 4. Hygiène et sécurité * Il veille au bon respect de la législation en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité. 5. Marketing et commercial * Il optimise les ventes (rejet de la politique de la chambre vide) ; * Il participe et suit les actions commerciales Profil recherché : Excellente présentation et sens de l'accueil Organisé(e) Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
BWH HOTEL GROUP FRANCE
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