- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Yvelines
- Les Mureaux
- Détail de l'offre 6176000
Incident Problem Manager H/F 78 - LES MUREAUX
Offre n° 6176000
Incident Problem Manager H/F
78 - LES MUREAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 30 avril 2024
POSTE : Incident Problem Manager H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition opérationnelle. Vous aurez également l'opportunité de participer à court et moyen terme aux projets de Transformation vers une infrastructure en Cloud privé. Nous accompagnerons votre montée en compétences notamment au travers de parcours de formations et certifications. Vos missions principales sont : - Qualifier & assigner les incidents aux différentes équipes techniques - Coordonner les équipes techniques dans le cadre de la mise sous contrôle du backlog en termes de volumétrie - Assurer la communication relative aux incidents auprès des métiers et du management - Organiser et animer les retours d'expérience (REX/Post mortem), en collaboration avec les managers de la D.I.P. - Préparer et animer les réunions de revue des incidents - Produire et communiquer les statistiques liées aux météos hebdo & mensuelles, et aux comités de suivi d'incidents - Etre force de proposition concernant l'amélioration continue du processus de gestion des incidents PROFIL : Diplômé d'une formation Bac +4/5 (école d'ingénieur ou université), vous présentez une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction similaire Compétences recherchées Plus de 3 ans d'expérience dans le traitement d'incident Avoir un état d'esprit orienté objectifs et De formation ingénieur ou équivalent, posséder une expérience significative gestion d'incident, de gestion de la demande et des gestions de crises IT dans un organisme de taille significative et avoir une bonne connaissance des environnements IT Avoir le sens du service et du travail en équipe Avoir des capacités à prendre des décisions, anticiper et impulser le changement Faire preuve de coopération et de transversalité Formation Safe souhaitée POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Inetum, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024, c'est - Faire partie d'une équipe à taille humaine, soudée, encourageant la diversité des profils et des expériences et favorisant l'autonomie et l'initiative de chacun - Avoir un impact chez nos clients en étant responsabilisé dans le cadre de missions à forts enjeux et sur un large panel d'activités - S'intégrer dans une dynamique de croissance et de développement de notre marque de conseil. Nous vous proposons : - Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l'international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers) - Intégrer un collectif d'experts partageant des valeurs de solidarité et d'excellence - Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Inetum
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et fl...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Ingénieur DevOps (H/F)
CLENZICS TECHNOLOGIES - 75 - PARIS 08
Clenzics Technologies est une société de Conseil en technologies digitales, spécialisée en Data. A la fois Cabinet de Conseil et fabrique digitale, nous accompagnons les entreprises de tous secteurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Alternance - Opérateur en Cybersécurité - Paris (H/F)
RH MANIA - 75 - PARIS 03
La cybersécurité est un enjeu majeur pour la France, un pays fréquemment visé par des cyberattaques aux répercussions économiques, politiques et sociales significatives. En réponse, le gouvernement a...
Intérim - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Analyste d'exploitation (H/F)
DATSUP - 75 - PARIS 01
Mon client rechercher un Senior Data Analyst (H/F ) pour participer à la mise en place d'une solution de data analyse, l'enrichir et l'animer par la suite. Piloter les projets de reporting au sein du...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Ingénieur d'Exploitation DevOps H/F
Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform - 78 - GUYANCOURT
POSTE : Ingénieur d'Exploitation DevOps H/F DESCRIPTION : Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, entité de production informatique du groupe Crédit Agricole recherche un(e)...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Informatique Vip H/F
Securinfor - 92 - NANTERRE
POSTE : Technicien Informatique Vip H/F DESCRIPTION : Securinfor recherche son/sa futur/e technicien/ne informatique pour intervenir auprès d'utilisateurs VIP sur un site client à NANTERRE (92). Vos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Analyste d'exploitation (H/F)
VISIAN - 75 - PARIS 01
Bonjour, VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data. Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Incident Manager H/F
92 - NANTERRE
Vous êtes intéressé et curieux d'en savoir plus ? Rejoignez-nous, et devenez un AS de la résolution d'incident ! Vous avez déjà. · Un bac +2/3 en informatique ou gestion de projet · Une expérience de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
95 - CERGY
Description du poste : Poste à pourvoir en CDI. Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Support de Proximité - Anglais Bilingue H/F
HELPLINE - 92 - COURBEVOIE
POSTE : Technicien Support de Proximité - Anglais Bilingue H/F DESCRIPTION : Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE. Vos...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Ingénieur / Ingénieure de production informatique (H/F)
ABIL-IT - 75 - PARIS 01
Nous recherchons un ingénieur de production, vous aurez pour principales missions : Administrer les plateformes de production. Maintenir en condition opérationnelle les serveurs, stockages,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)