- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Essonne
- Massy
- Détail de l'offre 6178301
- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Essonne
- Massy
- Détail de l'offre 6178301
Chargé de clientèle (F/H) (H/F) 91 - MASSY
Offre n° 6178301
Chargé de clientèle (F/H) (H/F)
91 - MASSY - Localiser avec Mappy
Publié le 20 octobre 2024
Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c\'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport ! Nous aimons les challenges et visons une performance durable : Face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et d\'être le chef de file d\'une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d\'innover au quotidien pour nos équipes : permettre à 80 millions de foyers dans le monde d\'accéder à une alimentation, des produits et services de qualité ; travailler à la réduction des impacts de notre activité sur l\'environnement ; devenir une digital retail company ; renforcer l\'inclusion des personnes en situation de handicap... Nous nous épanouissons en équipe : Métiers du commerce, métiers d\'expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences et leurs efforts pour construire ensemble une chaîne de valeur au service des consommateurs. Au plus près de nos clients ou en coulisses, chacun a un rôle à jouer mais peut compter sur les autres pour réussir. Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : Nous sommes convaincus que la réussite ne dépend pas d\'où l\'on vient, mais de la possibilité d\'accéder à la même ligne de départ. C\'est pourquoi l\'envie et le mérite sont les seuls pré-requis pour nous rejoindre, accéder à une formation, changer de métier, être promu ou créer son entreprise. Nous partageons la victoire : Nos collaborateurs sont engagés et nous nous engageons en retour. En offrant des rémunérations et des avantages parmi les meilleurs de notre secteur, en permettant à chacun d\'être associé aux résultats, en veillant à la santé de tous. Le saviez-vous ? : Nous rejoindre, c\'est rejoindre l\'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l\'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos équipes de se dépasser et encourageons une alimentation saine au juste prix pour tous. Vous cherchez à travailler dans une entreprise dynamique où votre travail rime avec impact social et environnemental ? Bienvenue chez nous ! Carrefour Proximité France recherche pour sa Direction Partenaires un(e) : Chargé de Clientèle (F/H) Votre mission : Réceptionner, saisir et solutionner les problématiques rencontrées par les magasins partenaires. Réceptionner les appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d\'appel et émettre également des appels sortants Recevoir et traiter les problématiques logistiques / commerciales rencontrées par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande Recevoir et traiter les litiges clients en collaboration avec les services logistiques Assurer un service commercial de qualité pour contribuer à l\'optimisation des résultats Prendre en charge les réclamations clients Réceptionner les Fiches de Non-conformité et les ressaisir dans les outils dédiés afin d\'en assurer le traitement Transmettre les alertes qualités aux magasins partenaires et saisir les remontées dans les outils dédiés afin d\'en assurer le traitement Relancer les magasins pendant la période d\'engagement des promotions Agrémenter le CRM avec les remontées clients Contribuer à la performance du service clients (KPI) Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d\'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations Profil : Maîtrise du pack office (word, excel, powerpoint) et de la GoogleSuite (doc, sheet, slides) Maîtrise de la relation client Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique Saisir rapidement des données Se conformer à des processus internes Adapter son discours commercial selon les profils et réactions des clients Etre à l\'aise à l\'oral comme à l\'écrit Informations complémentaires : Lieu :Plessis-pâté (91) Employé niveau 4 CDI Horaires : Lundi au Vendredi de 7h à 17h + Samedi de 7h à 13h Mutuelle / prévoyance Un comité d\'entreprise dynamique et des perspectives d\'évolution au sein du Groupe Carrefour. Carrefour s\'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l\'application Gymlib...
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Manager Chargé(e) de clientèle centre d'appel (h/f)
IZIWORK - 91 - VIRY CHATILLON
À propos de la mission Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un rôle à responsabilités ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle Leader ! Vos...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Relations Clients / Préparateur de commande (h/f)
ADECCO - 94 - Alfortville
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des fournitures médicales et basé à ALFORTVILLE (94140), 1 Gestionnaire Relations Clients / préparateur de commande(h/f) en Intérim...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Adjoint Service relation client H/F
ADEQUAT INTERIM - 94 - Rungis
Le groupe ADEQUAT, recherche pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur du transport, un Responsable Adjoint service relation client H/F : - Contrat en Intérim. - Situé à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Customer success manager (F/H/X) (H/F)
94 - GENTILLY
Le groupe Infopro digital recrute un Customer success manager en CDI pour rejoindre l'activité Opérations. En tant que CSM, vous serez responsable de la mise en œuvre de partenariats stratégiques...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Clientèle (H/F)
IZI SOLUTIONS DURABLES - 92 - COURBEVOIE
Descriptif du poste Vos futures responsabilités En tant que Chargé de clientèle IRVE Copropriété (Infrastructure de recharge pour véhicules électrique) vous intervenez en soutien de l'équipe de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Customer Service (H/F)
CRISTALCO - 75 - PARIS 16
LES MISSIONS : Rattaché au Customer service alcool/bioéthanol, vous ferez partie intégrante de l'équipe et participerez aux missions suivantes : - Réceptionner et traiter les commandes clients sous...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Responsable du Service Clients (h/f)
ADECCO - 92 - Asnières-sur-Seine
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
42502 charge relation clientele (H/F)
PROMAN - 75 - Paris 15e Arrondissement
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de comptes - ADV (h/f)
ADECCO - 91 - Massy
Gestionnaire de comptes clients - ADV (H/F). Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'aéronautique et de la défense, est à la recherche d'un Gestionnaire de comptes clients - ADV (H/F) pour...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Attaché de clientèle (H/F)
PROMAN - 91 - Plessis-Pâté
Le poste : Votre agence Proman Sainte Genevieve des Boi s recherche pour l'un de ses client situé sur Le plessis pâté un attaché de clientèle H/F. L'attaché (e ) de clientèle a pour mission de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)