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Technicien SAV H/F 31 - Garonne (Haute)
Offre n° 6179968
Technicien SAV H/F
31 - Garonne (Haute)
Publié le 20 octobre 2024
Delair Créé en 2011 à Toulouse, DELAIR conçoit, fabrique et commercialise une large gamme de drones aériens et sous-marins. Grâce à des investissements constants en R&D, Delair développe des produits à la fois robustes et innovants pour des applications d'inspection d'infrastructures industrielles et de sécurité/défense. Présente dans plus de 70 pays avec plusieurs milliers de drones actuellement en opération, la société fabrique l'intégralité de ses drones en France sur ses sites de Toulouse, Marseille et Lyon.En intégrant Delair, vous rejoignez une entreprise en forte croissance, dotée d'une équipe soudée et ambitieuse, résolument tournée vers l'innovation. Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise où tout se passe sur le site industriel, c'est l'endroit idéal pour vous, postulez dès maintenant! Etes-vous prêt à rejoindre l'aventure et à participer à son développement ? Vos missions L'objectif de la mission est de garantir le respect des délais et de la qualité des interventions dans le périmètre défini, tout en assurant une traçabilité complète des réparations via les outils de suivi. Il est également essentiel de veiller à la satisfaction des clients en fournissant des réponses claires et précises. Enfin, l'atelier support doit être maintenu propre, organisé et structuré afin d'assurer une efficacité optimale. * Réaliser les investigations et effectuer les tests des systèmes de drones afin de détecter les anomalies et problèmes techniques * Assurer les réparations des drones conformément aux instructions et aux procédures définies dans les manuels techniques. * Procéder aux tests en vol pour valider le bon fonctionnement des drones après réparation. * Gérer la communication avec les clients pour organiser le rapatriement des machines nécessitant une intervention. * Établir des devis de réparation détaillés pour les clients. * Effectuer des déplacements ponctuels, avec un court préavis, pour assurer les réparations et fournir un support technique directement sur site. * Former les clients à la maintenance des drones afin de les rendre autonomes dans les opérations d'entretien de base. * Fournir un support technique à distance (par téléphone, WhatsApp, email) pour assister les clients en cas de problèmes. * Assurer la gestion des stocks de pièces de rechange et leur réapprovisionnement afin de garantir la disponibilité des composants nécessaires pour les réparations. * Collaborer avec l'équipe technique pour maintenir à jour les manuels et les fiches de maintenance en fonction des évolutions des systèmes de drones. * Élaborer des rapports d'incidents pour identifier les problèmes récurrents et proposer des améliorations aux processus de maintenance. * Collaborer occasionnellement avec l'équipe R&D pour tester de nouveaux prototypes ou systèmes de drones. * Aider les clients à configurer leurs drones lors de la première utilisation ou après une réparation. * Contacter les clients après une intervention pour s'assurer que les machines fonctionnent correctement et que la réparation réponde à leurs attentes. NB: Des déplacements nationaux et internationaux occasionnels peuvent être nécessaires pour fournir une assistance ou une formation sur site à nos clients. Cette mission peut inclure des déplacements à l'étranger, dans des zones sensibles (jusqu'aux zones rouges). Votre profil * Technicien - BTS/DUT/Licence en électronique, mécanique, maintenance aéronautique ou équivalent. * Maîtrise de la langue Anglaise à l'écrit et à l'oral - fortement recommandé. * Une certification française valide de Télépilote est un plus, sinon être disposer à passer la certification, car elle sera recommandée pour ce poste. * Expérience en maintenance des systèmes (équipements aéronautiques, électroniques ou robotiques) * Une expérience aéronautique habitée (planeur, PPL, parapente.) est un atout. Type d'emploi : CDI Rémunération : 22¿714,50€ à 42¿231,16€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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