Rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous aurez en charge des établissements hôteliers gérés par la société EUROPA SERVICES. Vous veillerez à l'organisation et à la qualité du service rendu. A ce titre, vos missions principales seront de : · Manager le/la gouvernant(e) général(e) ainsi que l'ensemble des collaborateurs · Contrôler la qualité de la prestation et la satisfaction des clients. · Contrôler l'application des procédures : entretien du matériel, bonne utilisation des produits d'entretien, port des tenues de travail et de leur conformité. · Former les collaborateurs au métier, à l'hygiène et à la sécurité. · Evaluer régulièrement les compétences des collaborateurs et le respect des méthodes de travail. · Réaliser les plannings d'interventions. · Gérer les stocks et leur réapprovisionnement. · Planifier les visites des hôtels Cette liste n'est pas exhaustive. Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel