Description du poste : Manpower LIVRON recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant de vente Bilingue Allemand (H/F) ? Relations de travail Vous interagirez quotidiennement avec les équipes ADV, la direction, les VRP et les ateliers, assurant une collaboration efficace et dynamique. En parallèle, vous serez en lien direct avec les clients, prestataires et partenaires externes, renforçant ainsi la qualité du service. Ce poste offre une grande autonomie dans l'organisation de vos missions pour faire avancer vos projets avec succès. Missions principales - Gérer les relations clients via téléphone, e-mails, site internet et courrier. - Enregistrer les commandes en vérifiant leur faisabilité. - Suivre les délais d'expédition et mettre à jour les informations. - Coordonner les échanges entre ADV, VRP, direction et autres services. - Traiter et résoudre les éventuels litiges clients. - Contribuer activement à la fidélisation et au suivi des carnets de commandes. - Participer à diverses actions telles que traductions, newsletters, salons et séminaires. Un poste riche et varié qui vous permettra d'exprimer pleinement vos compétences ! Responsabilités - Assurer une image professionnelle et qualitative de l'entreprise. - Maintenir à jour les fiches de renseignements clients. - Veiller à la fluidité des échanges au sein du service commercial. Compétences recherchées - Allemand impératif : vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit. - Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles. - Gestion du stress, flexibilité, patience et sens de la négociation. - Très bon relationnel, esprit d'équipe et maîtrise des outils informatiques. Profil recherché Titulaire d'un BAC+2 en ADV ou gestion commerciale, vous avez déjà acquis une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux, autonome et curieux, avec un excellent sens de l'organisation ? Vos qualités commerciales et relationnelles font la différence ? Vous maîtrisez le Pack Office (Excel, Word, Outlook) ainsi que l'anglais à l'écrit, à l'oral et au téléphone ? Votre syntaxe et votre orthographe sont irréprochables ? Alors ne tardez plus et envoyez votre candidature sans attendre, accompagnée d'un CV à jour. ?À bientôt ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap