RESPONSABILITÉS : Au sein de notre direction financière service recouvrement, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des créances clients et contribuerez directement à la solidité financière de Proxiteam. Vos missions incluront : - Relance des impayés : Suivi des créances échues, principalement par téléphones (environ 30 par jours), par mail et courrier. - Négociation : Mise en place de solutions adaptées pour le règlement des dettes (échelonnements, négociations d'accords). - Suivi des dossiers : Gérer et mettre à jour les dossiers de recouvrement de manière proactive, traitement des litiges en collaboration avec les équipes commerciales et facturation. - Procédures judiciaires : Initier et suivre les démarches contentieuses en cas de non-paiement en collaboration avec un cabinet contentieux. - Reporting : Analyser et établir des rapports périodiques sur l'évolution des créances et les actions entreprises. PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience : Vous disposez d'une première expérience réussie en recouvrement, idéalement en environnement B2B. - Qualités relationnelles : Excellent communicant(e), vous savez faire preuve de diplomatie, de persuasion sublimé d'un bel esprit d'équipe. - Rigueur et organisation : Méthodique et autonome, vous gérez efficacement vos priorités et dossiers multiples. - Outils : Vous maîtrisez les logiciels de gestion et êtes à l'aise avec Excel. La connaissance des systèmes ERP (Sage, Clearnox) est un plus. Pourquoi rejoindre Proxiteam ? - Un environnement stimulant : Proxiteam est une entreprise en pleine transformation avec de grandes ambitions de développement. - Des avantages attractifs : Télétravail possible, tickets restaurant, RTT, CSE (chèque cadeaux, plateforme de réductions), prime sur objectifs. - Une équipe bienveillante : Nous valorisons l'esprit d'équipe, l'entraide, et offrons un parcours d'intégration personnalisé. - Évolution de carrière : Chez Proxiteam, nous encourageons l'évolution interne et favorisons le développement personnel de nos collaborateurs. Informations pratiques : - Type de contrat : CDI - Lieu : Levallois-Perret (92) - Rémunération : À définir selon profil et expérience, avec une part variable liée à la performance.