POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Actual Talent Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnue sur le secteur, un Technicien Support Informatique H/F sur le secteur de Dijon dans le cadre d'une mission d'intérim. Informations relatives à la mission : - Localisation : Dijon (itinérance aux alentours) Véhicule de service mis à disposition - Type contrat : mission d'intérim - Durée du contrat : 6 mois minimum - Date démarrage : 20/10/25 - Salaire : 13,50EUR brut de l'heure Dans le cadre de cette mission, voici les tâches qui vous seront confiées : - Assurer l'installation, la configuration et la mise en service des équipements informatiques sur site. - Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques en assurant un suivi rigoureux. - Gérer et maintenir le parc informatique et mobile (postes de travail, smartphones, imprimantes, téléphonie). - Effectuer le suivi des inventaires et assurer leur mise à jour. - Rédiger et actualiser la documentation technique ainsi que les procédures internes. - Apporter un support aux utilisateurs, aussi bien sur site qu'à distance. - Travailler dans des environnements techniques variés : Windows, Office 365, outils de gestion de la téléphonie. Ticket Restaurant PROFIL : Profil recherché Pour le poste de Technicien support informatique (h/f), nous recherchons un candidat possédant un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal doit avoir une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire. Le candidat doit démontrer une forte capacité à résoudre les problèmes techniques et offrir un support efficace aux utilisateurs. Une excellente connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des protocoles de communication est essentielle. La capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement est également cruciale.