Descriptif du poste: Nous recherchons un Data Analyst Senior (N3) pour intégrer le pôle BI (4 personnes) du service ODS - Outillage Data Support chez notre client. Votre objectif principal : construire et maintenir des dashboards Power BI à destination des équipes support IT, en gérant l'ensemble de la chaîne de valeur data. Vos responsabilités Vous êtes autonome sur toute la chaîne BI : Conception & Développement * Concevoir et développer les dashboards Power BI attendus. * Développer des modèles de données et bases agrégées. * Intégrer de nouvelles données dans l'entrepôt (on-premise). Data Management * Récupérer, intégrer et modéliser les données. * Assurer l'industrialisation des processus. * Veiller à la cohérence et au bon fonctionnement des gisements de données. Support & Coordination * Suivre les tâches dans Jira. * Assurer le support aux utilisateurs (questions, usages, formation). * Restituer efficacement les besoins métiers et les évolutions demandées. Exemples de dashboards réalisés * Cycle de vie des incidents * Flux d'incidents entre équipes * À partir de sources type : ITSM, ServiceNow Compétences recherchées Compétences techniques (impératives) * SQL - Expert * Power BI - Expert * SSIS - Confirmé / Expert * Très bonne maîtrise des environnements on-premise (pas d'Azure / Data Factory)   Profil recherché: Ce poste est fait pour vous si : * Vous maîtrisez Power BI, SQL et SSIS à un niveau confirmé/expert. * Vous aimez être autonome sur toute la chaîne BI : besoin → data → modélisation → dashboard → support. * Vous savez communiquer clairement avec des équipes IT et métiers. * Travailler 5 jours sur site à Toulouse vous convient. * Vous aimez évoluer dans un environnement on-premise, sans Azure ni Data Factory. * Vous appréciez travailler en équipe et accompagner des utilisateurs. Ce poste n'est peut-être pas fait pour vous si : * Vous recherchez une mission full remote ou hybride (présence obligatoire 5j/sem). * Vous n'êtes pas à l'aise avec SQL, SSIS ou la data en environnement production. * Vous préférez travailler sur des technologies cloud (Azure, ADF). * Vous n'aimez pas gérer le support utilisateurs ou accompagner des équipes métiers. * Vous souhaitez uniquement faire de la data science ou du reporting sans toucher à la modélisation et à l'ETL.