1. Mission principale : Piloter le projet de renforcement du monitoring applicatif et technique, depuis le cadrage jusqu?à la mise en production et le passage en Run, en garantissant délais, qualité et coordination. 2. Responsabilités clés : - Pilotage de projet ? Définir le périmètre, la roadmap et les dépendances. ? Suivre planning, risques, actions et budget. ? Animer les comités projet et assurer le reporting. ? Coordonner les équipes internes (infra, app, support) et les prestataires. - Composante monitoring Piloter la migration des applications et services techniques vers les outils de monitoring. Organiser la création d?un monitoring adapté par application, incluant : ? Définition des métriques pertinentes, ? Construction des tableaux de bord (dashboards), ? Règles d?alerting, périmètres de supervision, tests et validation avec les équipes applicatives. ? S?assurer de la cohérence avec les pratiques internes (Run, CMDB, ITSM). - Relation avec les parties prenantes : ? Collecter les besoins de supervision par application actuellement réalisé via un autre outil ? Arbitrer les priorités et organiser les vagues d?intégration. ? Maintenir une communication claire et régulière. 3. Compétences requises : Gestion de projet : ? Expérience confirmée (5+ ans) en pilotage de projets IT. ? Maîtrise de la gouvernance projet (planning, risques, comités). Culture technique : ? Compréhension des environnements infrastructure (serveurs, réseau, cloud). ? Connaissance des principes de supervision, monitoring , observabilité ? Capacité à clarifier des besoins : métriques, logs, alerting, dashboards. Soft skills : ? Leadership opérationnel. ? Rigueur, autonomie, structuration. ? Communication claire et pédagogique. ? Capacité à fédérer des équipes techniques, les product owner, responsables applicatifs. 4. Livrables attendus : ? Roadmap + planning consolidé. ? Matrices d?onboarding et priorisation. ? Dashboards / modèles de supervision standardisés. ? Documentation, rapports et reporting du projet.