POSTE : Assistant Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Notre client est une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication de menuiseries pour les professionnels du bâtiment. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Assistant Chargé d'affaires H/F pour renforcer son service commercial. Vous intervenez en amont du chiffrage afin d'analyser les demandes clients, de rassembler les informations utiles et de préparer des dossiers techniques clairs pour les équipes commerciales. Ce poste conviendra à une personne qui apprécie autant la relation client que l'analyse de plans et souhaite développer ses connaissances techniques dans l'univers de la menuiserie. Vos missions À la réception d'une nouvelle demande, vous êtes chargé de : - Prendre connaissance des plans, descriptifs techniques, photos et e-mails transmis par le client ; - Vérifier que les informations nécessaires au chiffrage sont présentes ; - Contacter le client lorsqu'une précision ou un document complémentaire est nécessaire ; - Identifier les principaux éléments du projet ; - Préparer une synthèse structurée avant de transmettre le dossier aux équipes commerciales. Après une période de formation et d'accompagnement, vous approfondirez progressivement l'analyse technique des dossiers : - Lire et interpréter les plans, coupes et détails techniques ; - Identifier les types de pose : tunnel, applique intérieure ou extérieure, feuillure ; - Repérer la nature des ouvrages : menuiseries, garde-corps, allèges ou vitrages spécifiques ; - Relever les matériaux, les essences et les éventuelles contraintes techniques ou réglementaires ; - Identifier les dimensions, les performances attendues et les particularités de pose ; - Annoter et organiser les documents afin de faciliter et de fiabiliser le chiffrage. Vous participerez également au suivi des dossiers en mettant à jour les informations clients, en effectuant les relances nécessaires et en assurant le classement des documents techniques. Au fil de votre prise de poste, vous pourrez contribuer à l'amélioration des fiches, modèles et check-lists utilisés par le service. PROFIL : Vous avez suivi une formation commerciale, technique ou associant ces deux dimensions, de niveau BTS, BUT ou licence professionnelle. Une première expérience sur un poste similaire vous a permis de travailler à partir de demandes clients et de documents techniques. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel et les fichiers PDF. La lecture de plans fait partie de vos compétences ou de votre expérience. Vous aimez comprendre un projet, rechercher les informations manquantes et préparer des dossiers fiables. Votre organisation et votre capacité à synthétiser les informations vous permettront de prendre progressivement en main les différents sujets. Vous recherchez un poste sédentaire, au contact des clients et des équipes commerciales, qui vous permettra de développer vos compétences techniques dans le secteur du bâtiment.