- Gérer les dossiers administratifs liés à la livraison des véhicules d'occasion. - Coordonner les rendez-vous de livraison avec les clients et le service logistique. - Assurer la saisie et la mise à jour des données dans le système informatique. - Vérifier et rassembler les documents nécessaires pour les transactions de véhicules. - Maintenir une communication efficace avec les clients et les partenaires internes. - Gérer l'agenda du responsable de la livraison. - Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme. - Participer à l'amélioration continue des processus administratifs. - Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un poste similaire - Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités - Maîtrise du Pack Office, notamment Word et Excel - Compétences en communication écrite et orale - Sens du service client et aisance relationnelle - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Rigueur et attention aux détails - Bonne gestion du stress et des délais