Description du poste : Vous intégrez un environnement international nécessitant rigueur, autonomie et maîtrise des contraintes export Vos principales missions seront les suivantes : Gestion commerciale et administrative des offres et commandes :***Réception et traitement des demandes clients, agents et filiales (offres, devis, rééchantillonnage) * Suivi des projets et coordination avec les commerciaux et les équipes internes * Enregistrement et suivi des commandes : saisie, contrôle, suivi production et expédition * Gestion documentaire : courriers, certificats d'origine, pro-forma, documents d'hygiène, etc. * Mise à jour et suivi du fichier client, enregistrement des réclamations Organisation des expéditions grand export :***Préparation des documents d'expédition (liste de colisage, matières dangereuses, certificats) * Coordination avec les transitaires, la logistique et les organismes (CCI, ambassades, Bureau d'Hygiène) * Suivi des crédits et remises documentaires * Vérification et validation des factures transporteurs et transitaires 13° mois / prime de vacances / tickets restaurant ainsi que les avantages sociaux (conciergerie, zone de sport..) Description du profil :***Formation de type Bac +2 minimum commerce international ou équivalent , * Expérience sur un poste similaire en ADV Export / Grand Export , * Maîtrise des Incoterms , crédits documentaires et formalités d'expédition, * Bon niveau d' anglais professionnel (écrit et oral), * Aisance avec les outils bureautiques et ERP, * Sens du service client, rigueur et organisation, * Esprit d'équipe, curiosité et réactivité dans un contexte international.