Leader dans le secteur de l'électroménagerPoste en itinérance et en autonomie sur de l'électroménager haut de gammeÀ propos de notre clientPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel et de l' Ingénierie (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Le client est une entreprise leader dans le secteur de l'électroménager, regroupant des marques reconnues telles que Bosch, Siemens, Neff et Gaggenau. Il recherche un Technicien SAV Electroménager pour intervenir sur le secteur Est Lyonnais et Nord Isère. Description du posteLes missions principales du Technicien SAV Electroménager sont les suivantes : Diagnostic et réparation : Intervenir chez les particuliers pour diagnostiquer et réparer des équipements électroménagers, principalement des appareils encastrables des marques Bosch, Siemens, Neff et Gaggenau,Vente de produits et services : Proposer des produits complémentaires ou des solutions de vente additionnelle lors des interventions, en fonction des besoins du client,Gestion administrative : Remplir le plan de tournée, encaisser les paiements (chèques, espèces, TPE) et gérer les tâches administratives liées à chaque intervention,Suivi et reporting : Suivre en temps réel l'évolution des déplacements et des interventions, en cas de retard, contacter le chef de groupe pour ajuster les plannings,Satisfaction client : Maintenir une relation professionnelle et pédagogique avec le client, veiller à la qualité du service et à la satisfaction client, dans le respect des procédures et des standards de l'entreprise. Profil recherchéLe candidat idéal pour ce poste de Technicien SAV Electroménager possède : Compétences techniques : Une expertise en électroménager, notamment sur les équipements encastrables, avec une capacité à diagnostiquer et réparer rapidement les pannes,Autonomie et rigueur : Capacité à travailler de manière autonome, à gérer son planning et à respecter les délais et procédures de l'entreprise,Qualités relationnelles : Bon communicant, pédagogue et capable d'instaurer une relation de confiance avec les clients Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap. Conditions et AvantagesAutonomie et flexibilité : Le Technicien part de son domicile et organise sa journée en fonction d'un planning reçu la veille, avec des ajustements en temps réel. Il bénéficie ainsi d'une grande liberté d'organisation,Rémunération et primes attractives : Un salaire compétitif, complété par des primes mensuelles (satisfaction client, chiffre d'affaires, taux de réparation au premier passage), ainsi qu'une prime panier. Les heures supplémentaires sont également rémunérées avec une majoration,Formation et expertise : L'opportunité de travailler sur des marques de qualité premium comme Bosch, Siemens, Neff et Gaggenau, permettant de développer des compétences techniques sur des équipements haut de gamme,Avantages sociaux : 12 jours de RTT par an, ainsi que des avantages liés aux ventes additionnelles,Environnement de travail dynamique : Le poste permet de travailler en toute autonomie tout en étant soutenu par une équipe dédiée pour les préparations des pièces et un suivi en temps réel, garantissant une organisation efficace,Ces avantages font de ce poste une opportunité intéressante pour des techniciens qui recherchent un équilibre entre indépendance, rémunération et développement professionnel. Indiquer la référence de l'offre; JN