POSTE : Gestionnaire Service Client Export - Chargé de Clientèle ADV H/F DESCRIPTION : Vous avez des compétences en ADV export et souhaitez occuper un poste sédentaire avec un commercial terrain ? Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Gestionnaire service client export - Chargé de clientèle ADV (H/F) en CDI. En binôme avec un commercial terrain, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients internationaux et assurerez la gestion complète des commandes export. Vos principales responsabilités seront : - Gestion des commandes : saisie, suivi et validation des commandes clients export. - Coordination logistique : organisation des expéditions en lien avec les transporteurs et les douanes. - Suivi administratif : établissement des documents nécessaires (factures, certificats, documents douaniers). - Relation client : assurer un suivi proactif, répondre aux demandes et garantir la satisfaction client. - Interface interne : collaboration avec les équipes commerciales, production et finance pour garantir le bon déroulement des opérations. - Formation Bac +2/3 en commerce international, administration des ventes ou équivalent. - Expérience confirmée (2-3 ans minimum) en ADV Export ou dans un environnement similaire. - Maîtrise des outils bureautiques - Anglais courant (oral et écrit) ; une autre langue est un plus. - Rigueur, sens du service client, capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe. Potse sédentaire 38h semaine Mutuelle et TR ?Salaire fixe entre 37 et 38k-, package à 40k- avec les primes. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :