Description du poste : Vos missions principales : Sous la responsabilité de la Coordinatrice Commerciale Export, vous serez un maillon clé dans la satisfaction de nos clients : ?Gestion des commandes : Suivre l'ensemble du processus, de l'approvisionnement au paiement, en intégrant le transport. ?Support opérationnel : Gérer les réclamations, litiges, demandes d'échantillons, éditions de fiches techniques, demandes de prix et autres tâches administratives. ?Assistance aux commerciaux : Apporter un soutien proactif pour garantir leur efficacité. Description du profil : Votre profil : Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, dotée d'un excellent relationnel. -Formation : Bac+2, avec au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire. -Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques et anglais courant indispensable. -Qualités personnelles : Autonomie, capacité d'adaptation, sens des priorités, réactivité réfléchie et souci constant de la qualité de service.