* Accompagner les équipes commerciales dans la construction d'offres (chiffrage, rédaction). * Orchestrer la mise en place (en interne ou externe) des solutions et services vendus. * Formaliser les contrats de maintenance/support avec nos clients ou prestataires, en collaboration avec le Dpt Juridique. * Piloter le déploiement des projets (installation, mise en service, assistance au démarrage, opérations d'envergure d'évolution produit). * Assurez rigoureusement le suivi des contrats de support/maintenance en matière de qualité, coûts et délais. * Présenter aux Clients vos rapports de performance lors des comités de pilotage. * Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de déploiements et/ou de suivi de solutions de service, notamment à l'international. * Vous appréhendez rapidement les besoins des Clients et proposez une solution adaptée, au besoin en transposant les process internes. * Vous maîtrisez l'Anglais. La maîtrise de l'Espagnol serait un plus. * Vous êtes à l'aise avec les déplacements en Europe principalement, et ponctuellement à l'international. Avantages : * Salaire de 50 à 65K€ fixe + 4K€ variable (selon profil) * Intéressement * Comité d'entreprise * Télétravail * Mutuelle * Tickets restaurants * Restauration collective * Congé et prime de déménagement