Particulièrement attachés à l'image de marque de notre magasin et au sérieux de nos collaborateurs, notre mission consiste à accueillir et conseiller nos clients afin de les satisfaire et de leur garantir une expérience unique. Votre responsable est la responsable du service clientèle. Vous avez pour mission d'établir un relais d'information entre le service clientèle et les différents services et/ou rayons du magasin. Vous orientez et conseillez les clients et les informez sur les différents services du magasin. Vous prenez en charge les doléances et demandes des clients et les diriger, le cas échéant, vers toute personne susceptible de traiter leurs réclamations dans un souci de respect de la charte accueil du magasin. Poste CDI en 35h00