L'agence ADWORK'S recherche pour l'un de ses clients, un préparateur de commandes / assistant administratif (H/F). Au sein d'une entreprise à taille humaine, vous occuperez un poste polyvalent, partagé entre la gestion administrative des commandes et la préparation des expéditions. Véritable interface entre le service commercial et la logistique, vous contribuerez au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vos missions: Préparer les commandes de montures de lunettes et d'accessoires dans le respect des délais. Contrôler les références, les quantités et la conformité des produits avant expédition. Emballer, étiqueter et préparer les colis pour l'envoi. Saisir les commandes clients et assurer leur suivi dans le logiciel de gestion. Éditer les bons de livraison, les factures et les documents de transport. Réceptionner les marchandises et assurer leur rangement en stock. Participer au suivi des stocks et aux inventaires. Traiter les appels téléphoniques et les e-mails des clients, fournisseurs et transporteurs. Assurer le suivi administratif des expéditions, des retours et des dossiers clients. Mettre à jour les bases de données, classer et archiver les documents administratifs. Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques afin de garantir un traitement efficace des commandes. Veiller au respect des procédures qualité et contribuer au bon fonctionnement quotidien du service. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e). Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion. Une première expérience en préparation de commandes et/ou en assistanat administratif est appréciée. Vous avez le sens du service, êtes réactif(ve) et appréciez le travail en équipe.