Vous êtes passionné par la qualité et prêt à relever des défis ? Nous recherchons un Responsable qualité pour accompagner notre client dans l'amélioration continue de ses process et garantir la satisfaction client. Sous la direction du Responsable de site, vous êtes au cœur de la stratégie qualité et vous avez un rôle clé dans l'organisation : Piloter le système qualité documentaire : rédiger, mettre à jour et optimiser les procédures existantes. Animer la démarche qualité auprès des équipes opérationnelles : formation, sensibilisation aux bonnes pratiques (fabrication, traçabilité, contrôles sur ligne). Gérer la relation fournisseurs : suivi des cahiers des charges, validation des fiches techniques et collaboration étroite pour garantir la conformité. Traiter les non-conformités clients et fournisseurs : analyser les problématiques, mettre en place des actions correctives et préventives et assurer leur suivi. Prendre en charge les litiges clients avec efficacité et diplomatie. Préparer et conduire les audits internes et externes, tout en assurant un suivi rigoureux des actions engagées. Manager une équipe de deux personnes (Assistant Qualité et Contrôleur Qualité) et les accompagner dans leur développement professionnel.