Bonjour,Je suis Audrey, consultante en recrutement pour le cabinet Lynx-RH à Quétigny. Interlocutrice unique pour vous accompagner, vous conseiller et vous guider à chaque étape de votre parcours, mon engagement, mon écoute et ma réactivité sont à votre service pour faire de votre projet professionnel une réalité.Pourquoi choisir Lynx RH ?Ce qui nous distingue des autres cabinets, c'est notre engagement envers la qualité. Chaque recrutement que nous menons est un projet unique, traité avec une attention particulière. Nous savons que derrière chaque CV, il y a une ambition, un parcours, une histoire. C'est pourquoi nous prenons le temps de comprendre vos attentes et vos aspirations, pour vous proposer des opportunités professionnelles réellement adaptées.Chez Lynx RH, chaque recrutement est bien plus qu'un simple processus : c'est une mission humaine. Nous croyons qu'un recrutement réussi repose sur la qualité de la relation que nous tissons avec nos candidats et nos clients.Rejoignez une approche différente et qualitative.Avec Lynx RH Dijon, vous n'êtes pas un dossier parmi d'autres. Vous êtes un talent que nous valorisons, une personne que nous accompagnons. Ensemble, faisons de votre prochain poste une étape clé dans votre carrière.Désormais, parlons de votre prochaine opportunité :Une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication, et la mise en service d'installations de tri et de traitement des déchets recrute un Chargé d'affaires SAV pour renforcer son service.Cette société, leader sur le marché européen et en pleine expansion, est reconnue pour son innovation technologique et sa capacité à nouer des partenariats solides avec ses clients.Afin de soutenir son développement, elle recherche un profil dynamique et motivé.Rattaché(e) à l'équipe Services, vous êtes garant(e) d'un ou plusieurs projets après-vente (environ 2 ans).Notre client valorise la diversité et la mixité des personnes qu'il embauche car il est convaincu que permettre aux différences individuelles d'être reconnues, respectées et appréciées permet à chacun de développer son potentiel et d'affirmer ses talents.Vos missionsActivités principales :Assurer le suivi des dossiers clients dès la réception des installations.Être l'interlocuteur principal des clients, de la prise de contact jusqu'à la levée des réserves sur les solutions proposées.Gérer les demandes d'appels en garantie pour les installations existantes en assurant un suivi technique et commercial.Organiser et coordonner les interventions sous garantie en veillant au respect des objectifs de qualité, coûts, délais et satisfaction client.Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir les services auprès des clients.Contribuer au développement de nouvelles offres de services.Développer et gérer les contrats de maintenance pour les lots clés en collaboration avec des partenaires.Participer à l'amélioration et à la structuration du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.Conditions :CDI à pourvoir immédiatementAvantages : mutuelle, prévoyance, accord d'intéressementLieu: BeauneSalaire selon profil et expérience, à partir de 40k€ brut annuel sur 13 moisCadre - Forfait jourPré-requisDe formation Bac +2 à Bac +5, en mécanique / électrotechnique, vous possédez une expérience significative en SAV et sur des missions similaires. Vous avez des compétences en mécanique, électricité et automatismeProfil recherchéDes connaissances en pièces de rechange et en audit technique sont un atout.Vous disposez d'un relationnel commercial et avez le goût du travail en équipe. Vous êtes rigoureux.euse, organisé.e et faites preuve d'autonomie.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an