Rattaché(e) au Responsable Logistique ou au Coordinateur de Flux, l'alternant Coordinateur de Flux participe à l'organisation et au pilotage des opérations logistiques du site. Il contribue à la coordination des flux, à la planification des activités et à l'optimisation des ressources afin de garantir la qualité de service, la satisfaction client et le bon fonctionnement des opérations. Accompagné(e) par son tuteur, il développe progressivement ses compétences en gestion des flux, en coordination des équipes et en amélioration continue des processus logistiques.Traitement des commandes, planification et suivi informatiqueGérer les litiges clients et mettre en oeuvre des actions correctives lorsque c'est nécessaireSuivi et planification des réceptions et des expéditionsTransmettre au responsable logistique les dysfonctionnements matériel, sécurité, qualitéS'assurer de la qualité des prestations effectuées en faisant appliquer les procéduresSuivi état de stockPréfacturationVeiller au suivi administratifFaire l'interface avec l'exploitation transportPilotage via WMSRespecter et faire respecter les règles de sécurité en vigueurRelation clientAnimer, coordonner et superviser les équipes en collaboration avec le responsable logistiqueDéfinir les moyens humains, techniques et matériel à partir de volume prévisionnel en accord avec la responsable logistique