POSTE : Chargé d'Affaires Maintenance H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable du pôle maintenance CEME Moreau, le chargé d'affaires maintenance a en charge un portefeuille de contrats de maintenance. Il est l'interlocuteur référent du client et traite les sujets maintenance, ainsi que les dépannages et les petits travaux. Il développe l'activité de DIADEM et manage une équipe de techniciens de maintenance frigoristes et plombiers chauffagistes qui lui est rattachée. Il partage son temps entre le bureau et le terrain afin de répondre aux impératifs de la façon la plus adéquate et la plus judicieuse. Ses missions sont : - Encadrer et animer une équipe de techniciens - Être le référent technique de son équipe - Assurer la bonne réalisation des actions de son équipe - Participer au recrutement des techniciens - Suivre un portefeuille de contrats de maintenance - Participer à la montée en compétence des techniciens dans leurs missions de maintenance préventive/corrective - Réaliser les opérations de prise en charge technique - Garantir la bonne communication avec le client, ainsi que sa satisfaction - Renseigner la base informatique des outils métiers - Assurer le respect des règles de sécurité de son équipe - Animer des 1/4h sécurité mensuels - Remonter les éventuelles problématiques à la hiérarchie et au CSE - Développer le chiffre d'affaires maintenance : - Traiter les demandes de petits travaux - Détecter des nouveaux besoins client - Proposer des offres de services maintenance en relation avec la cellule commerciale du pole (offre packagée DIADEM) - Garantir la rentabilité de ses affaires Environnement de travail : - Il est basé à notre agence d'Angers - Il dispose d'un PC portable, d'un smartphone et d'un véhicule de service Véhicule de fonction : Profitez d'un véhicule pour faciliter vos déplacements professionnels et personnels Contrat forfait jour : Bénéficiez d'une autonomie dans l'organisation de votre emploi du temps et de RTT grâce au forfait jour Tickets Restaurants : Profitez de repas subventionnés grâce aux tickets restaurants, valeur faciale 9€ (dont prise en charge 5 € par l'employeur). Prime de résultat : attribuée en fonction des résultats de l'agence et de la performance individuelle Prime de cooptation : Bénéficiez d'une généreuse prime de 1500 € lorsque vous recommandez un candidat qui est ensuite embauché par l'entreprise Mutuelle d'entreprise : Bénéficiez d'une couverture santé avantageuse pour vous et votre famille intégralement payée par l'entreprise APAS BTP - Œuvres sociales : Accédez à des avantages sociaux et culturels exclusifs grâce à l'adhésion à l'APAS BTP (participation financière pour les activités sportives et vacances). Participation : En tant que salarié, bénéficiez de la participation de votre employeur, un dispositif qui vous permet de recevoir une part des bénéfices ou des résultats de l'entreprise Retraite sur complémentaire : Profitez d'une retraite complémentaire pour sécuriser votre avenir financier Prime de vacances : Équivalente à 30 % d'un mois de salaire, elle vous permet de profiter pleinement de vos vacances Congés supplémentaires : jours de fractionnement et jours d'ancienneté Service social du travail : Le Service Social du Travail vous accompagnera, notamment sur des sujets liés au logement, aux finances et à la vie familiale. Vous pourrez y obtenir des conseils et des solutions adaptées à votre situation. Programme de mobilité interne : Vous avez l'opportunité d'évoluer au sein de notre organisation sur le territoire national, au sein de nos différentes sociétés. Moments de convivialités : journées de cohésion, repas de fin d'année Ces moments renforcent notre esprit d'équipe et favorisent la collaboration entre tous les membres de notre entreprise. PROFIL : Qualités requises : - Rigoureux - Organisé - Bon contact client - Esprit d'équipe Vous avez idéalement 5 ans d'expérience à minima sur un poste similaire et de formation en génie climatique.