Nous recherchons un assistant d'exploitation H/F pour notre site de Balma ( 31130). - Planification et préparation des missions des conducteurs dans le respect de la réglementation ; - Vérification de la bonne exécution des missions et traitement des réclamations ; - L'encadrement du personnel roulant et les décisions de premier niveau : modification de circuits, emploi du temps des conducteurs etc. ; - Suivi des véhicules en fonction du cahier des charges (planifier la réparation des véhicules avec le service mécanique et prendre les rendez-vous pour les contrôles techniques) ; - Réguler sur certaines plages horaires ; - Gérer les caisses des conducteurs ; - Transmission des informations à la Direction concernant les incidents ; - Assister aux réunions avec la Direction selon les besoins ; Compétences requises : - Maîtrise de l'outil informatique - Savoir utiliser les outils de planification et d'exploitation en transport routier de voyageurs - Connaitre et appliquer la réglementation en vigueur en fonction du type de transport - Connaitre les méthodes de management d'équipe et de gestion des conflits Savoir être : - Rigueur - Sens de l'organisation - Réactivité - Aisance relationnelle - Gestion du stress - Horaires : 39 heures  - 13 ème mois  - Prise en charge à 50% des transports  - Mutuelle & Prévoyance  - Ambiance de travail stimulante  - Entreprise familiale