Descriptif du poste:\n\nVotre mission : faire vivre la qualité. et pas seulement le système qualité ! Vous serez un véritable partenaire de l'équipe et du développement de l'activité.\nVous jouerez également un rôle de contributeur dans le pilotage et l'animation de la démarche HSE, en collaboration avec notre gestionnaire de production, Céline, en cohérence avec la stratégie d'INDICIA PRODUCTION et les orientations du Groupe PROTEX, auquel l'entreprise est rattachée.\nPlus précisément, vos actions :\n1. Piloter et faire vivre le système qualité\nEn lien avec les exigences de la norme ISO 9001, vous êtes garant de la cohérence et de l'efficacité du système qualité :\n-Définir et déployer la politique QHSE en cohérence avec les orientations de l'entreprise et du Groupe,\n-Accompagner les pilotes de processus et veiller à la cohérence de la documentation du système,\n-Contribuer à la définition des indicateurs qualité et assurer leur suivi,\n-Planifier et conduire les audits internes et accompagner les audits externes,\n-Préparer et animer les réunions qualité mensuelles,\n-Être l'interlocuteur de référence sur les sujets qualité auprès des équipes et des parties prenantes concernées.\n2. Garantir l'assurance qualité\nParce qu'un écart n'est intéressant que s'il permet d'éviter qu'il se reproduise, vous veillez à la maîtrise des problématiques qualité et à leur résolution durable :\n-Assurer le traitement des déviations et des réclamations clients,\n-Coordonner les investigations et les études d'impact,\n-Piloter la mise en œuvre et le suivi des actions correctives et préventives (CAPA),\n-Participer à la gestion et au suivi des changements,\n-Accompagner les équipes dans l'analyse des causes et la recherche de solutions pérennes.\n3. Être moteur de l'amélioration continue\nAu sein d'INDICIA PRODUCTION, la qualité ne s'arrête pas lorsque l'audit est terminé !\nVous contribuerez à faire évoluer les pratiques et à construire une culture qualité pragmatique, partagée et tournée vers le progrès :\n-Participer à la définition des objectifs stratégiques annuels,\n-Piloter des projets d'amélioration et de transformation à moyen et long terme,\n-Identifier les opportunités d'amélioration et accompagner leur mise en œuvre,\n-Contribuer à des projets structurants, comme l'obtention d'une nouvelle certification ou le développement de la culture RSE.\n-Être force de proposition pour faire évoluer les méthodes, les outils et les pratiques.\n4. Contribuer à l'animation de la démarche HSE.\nVous serez contributeur de la démarche HSE, en lien étroit avec le référent à savoir notre Gestionnaire de Production et dans le cadre de la stratégie globale de l'entreprise et du Groupe PROTEX :\n-Veiller au respect des exigences réglementaires et des bonnes pratiques HSE,\n-Identifier les risques et contribuer à la construction et au suivi des plans d'actions,\n-Accompagner et sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité et de prévention,\n-Participer au développement d'une véritable culture HSE au quotidien au sein de l'unité.\n\nProfil recherché:\n\nNous recherchons avant tout une personnalité capable de faire avancer les sujets sans perdre le terrain de vue et l'agilité à avoir dans une petite structure.\nVous êtes :\n-Pédagogue et fédérateur : vous savez expliquer, convaincre et embarquer.\n-Pragmatique et doté d'un bon discernement : vous savez distinguer l'essentiel du secondaire et prendre des décisions adaptées aux situations.\n-Autonome : vous aimez prendre en main vos sujets et aller au bout de vos projets.\n-Rigoureux : les exigences qualité et réglementaires n'ont pas de secret pour vous.\n-Force de proposition : vous ne vous contentez pas de constater, vous cherchez des solutions.\n-À l'aise dans l'animation et la communication avec des interlocuteurs variés.\n \nCôté compétences\nVous maîtrisez :\n-La norme ISO 9001.\n-Le pilotage et l'animation d'un système qualité.\n-La conduite de projets d'amélioration continue.\n-Excel, que vous utilisez avec aisance pour analyser, suivre et exploiter vos données.\n- Powerpoint, qui vous permettra d'assurer toute présentation nécessaire !\n-L'anglais professionnel, notamment à l'écrit.\nUne connaissance des référentiels et normes des secteurs agroalimentaire et/ou cosmétique serait appréciée. Et si vous connaissez l'ISO 16 140, c'est clairement un plus !