<p>•       Technicien maintenance itinérant H/F, région Loire atlantique</p> <p>Rattaché au Responsable Technique, votre principale mission est de participer à la maintenance préventive et curative des produits et solutions commercialisés dans le cadre des procédures de satisfaction clients. </p> <p>RESPONSABILITES :</p> <p>A ce titre, vous aurez pour principales missions :</p> <p>- Mettre en œuvre les actions de résolution des pannes (réglage, vidange, remplacement de pièces…),<br />- Respecter les délais d’interventions contractuelles (maximum 72h)<br />- Assurer l’installation, la mise en service et la formation de prise en main des matériels chez les clients<br />- Réalisation de diagnostics<br />- Contrôler l’efficacité de ses interventions.<br />- Assurer la configuration et le paramétrage des produits commercialisés sur les fonctions de base<br />- Utiliser en permanence l’outil informatique de suivi du parc machine et des opérations service clients (clôture, interventions, commande pièces, activité...)<br />- Assurer les établissements de devis, les réalisations et facturations des interventions qui lui sont confiées pour les matériels hors contrats service<br />- Gérer la prise de rendez-vous et la planification des interventions<br />- Identifier les opportunités de souscription de contrat de maintenance <br />- Prendre en charge et faire remonter les réclamations clients<br />- Respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité, concernant son domaine d’intervention<br />- Participer activement à la fidélisation clients<br />- Entretenir le matériel et les outils mis à disposition (nettoyage du véhicule, soin des équipements…</p> <p>De formation technique supérieure en mécanique de type Bac+2 ou équivalent, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire en montage de systèmes mécaniques, électrique et hydraulique.</p><p>Outres vos compétences techniques, vous êtes rigoureux, organisé, disponible et impliqué et vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle.</p> <p>Pack salarial :</p> <p>Salaire sur 13 mois</p> <p>Enveloppe de bonus</p> <p>Mutuelle d’entreprise </p> <p>Indemnité de nettoyage </p> <p>Indemnité repas </p>