L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans hotellerie, un.e AGENT ACCUEIL HOTEL, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et sourire ;Effectuer les arrivées et départs des clients ;Gérer les réservations et les demandes téléphoniques ;Répondre aux demandes et assurer le suivi des besoins clients ;Présenter les services de l'établissement ;Participer à la gestion administrative de la réception ;Veiller à la satisfaction et au confort des clients ;Collaborer avec les différents services de l'hôtel. PROFIL RECHERCHE Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Dynamique, souriant(e) et accueillant(e) ;À l'aise avec le contact client ;Organisé(e) et ponctuel(le) ;Motivé(e) et désireux(se) d'apprendre ;Capable de travailler en équipe ;À l'aise avec l'outil informatique.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Villenoy (77124)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !