Référence CSP: APHP_2025-19107 Rattaché à la Direction des Services Numériques (DSN) – au sein de la CSA/Direction de l’Interopérabilité, vous incarnez la vision produit des services numériques nationaux (DMP, Mon Espace Santé, MSS Pro et Citoyenne, INS) au sein de l'AP-HP, vous agissez en tant que référent stratégique de l'institution, garant de la réussite des objectifs nationaux et de la pleine exécution des programmes de financement majeurs (notamment le Ségur Numérique, HOP’EN 2, SUN-ES et SONS). À ce titre, vous orchestrez la convergence entre les ambitions de l'État et la trajectoire de modernisation du SIH. Vous pilotez l'interopérabilité avec les services socles nationaux (Mon Espace Santé, DMP, MSSanté, Pro Santé Connect) en portant une vision produit exigeante : votre objectif est de transformer ces connexions techniques en réalités fonctionnelles fluides, ancrées dans l'usage quotidien des soignants et alignées sur la stratégie de l'AP-HP. Afin de concrétiser cette vision produit et de transformer les ambitions d’État en succès opérationnel à l’échelle de l’AP-HP, vos responsabilités s’articuleront autour de quatre axes majeurs, couvrant la veille stratégique et la gouvernance, le pilotage de la roadmap produit, la supervision de la qualité de service et le soutien actif aux usages : 1. Veille stratégique & gouvernance Assurer la cohérence de l’offre numérique, suivre les évolutions réglementaires et opportunités de financement. Garantir l'alignement institutionnel et terrain, intégrer la dimension expérience patient. Sécuriser les financements en pilotant les indicateurs et le reporting HO’PEN2. 2. Pilotage produit & roadmap Définir et coordonner la stratégie produit, centraliser les besoins, modéliser les usages. Prioriser et piloter les chantiers nationaux (Ségur, HO’PEN2) et leur intégration dans les SI (DPI, MSSanté, DMP…). Synchroniser les évolutions applicatives (Orbis, Glims, PACS) avec les calendriers nationaux. 3. Supervision & qualité de service Définir les KPIs d’usage et mettre en place les tableaux de bord. Superviserles flux critiques (DMP, MSSanté, interopérabilité) et piloter la résolution des incidents. Structurer le support technique et fonctionnel avec les équipes internes et nationales. 4. Développement des usages Promouvoir les services numériques auprès des directions et des professionnels de santé. Apporter l’expertise fonctionnelle aux équipes formation. Définir une stratégie d’adoption, identifier les freins et proposer des actions d’amélioration.