Dans le cadre d?un programme de transformation d?envergure mené pour l?un de nos clients stratégiques, nous accompagnons la définition et le déploiement d?un modèle de Delivery flexible, industrialisé et orienté performance. Nous recherchons donc un(e) Service Delivery Manager expérimenté(e) pour piloter ce programme : coordination transverse, pilotage des livrables et animation de la relation avec les parties prenantes clés (cybersécurité, IT, métiers).   Ton rôle En tant que Service Delivery Manager, tu seras chargé(e) de : Assurer le pilotage global du programme, en lien étroit avec les équipes Client. Coordonner l?équipe projet et MRO (architectes, expert·e·s sécurité, ingénieur·e·s techniques). Structurer et suivre les roadmaps de livraison. Animer la relation avec les parties prenantes Client (responsables de domaines, lignes produits, etc.). Identifier et gérer les risques, lever les blocages opérationnels et garantir l?alignement permanent avec les attentes du client. Préparer et soutenir les jalons de gouvernance : gates projet, comités de pilotage, points d?alignement, suivi KPI. Garantir la qualité des livrables, la traçabilité des décisions et un reporting clair vers les équipes internes et le client. Contribuer à la valorisation du programme auprès du management exécutif.