Descriptif du poste:\n\nVous serez intégré(e) à l'équipe Consulting et travaillerez en coordination avec les différents services de l'entreprise. Vous serez intégré(e) à l'équipe Consulting et interviendrez en support des applications Visual Planning déjà en production chez nos clients, en France et à l'international.\nVotre mission consistera à assurer la maintenance évolutive et corrective des solutions déployées, à optimiser leur fonctionnement et à accompagner les utilisateurs dans leur usage quotidien de la plateforme Visual Planning.\nVous aurez pour missions principales :\n* Analyser et qualifier les demandes d'évolution et de correction des clients ;\n* Assurer la maintenance et l'optimisation des applications Visual Planning en production ;\n* Paramétrer et faire évoluer les solutions no-code existantes ;\n* Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques ;\n* Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique ;\n* Accompagner les utilisateurs dans l'amélioration continue de leur usage ;\n* Être l'interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes internes (support technique, développement spécifique, développement produit et commerce).\nVous serez un élément clé dans la communication entre le client et les différentes équipes de Visual Planning (commerce, support, développement...) pour assurer la mise en place efficace de la solution.\n\nProfil recherché:\n\nNous recherchons un profil informatique, titulaire d'une formation supérieure Bac +4/5, idéalement issue d'une école d'ingénieurs et vous justifiez d'une expérience dans la gestion de projet et d'outil informatique. \nNous ouvrons aussi le poste à des profils de développeurs.\nSi vous êtes animé(e) par la curiosité, la rigueur et que vous avez des capacités d'analyse et d'adaptation à de nouveaux contextes, ce poste est pour vous.\nVous avez également un excellent sens de la communication pour défendre vos choix et travailler efficacement avec les équipes et les clients.\nÉtant donné que votre poste nécessite de nombreux déplacements, la maîtrise de l'anglais est requise, et la pratique de l'espagnol serait appréciée. \nAvantages : \n* Télétravail : 2 jours par semaine maximum\n* Navette d'entreprise (à la Défense et Nanterre Préfecture)\n* Restaurant d'entreprise & Cafétéria\n* Salle de sport & piscine dans le bâtiment\n* Matériels : Ordinateur & tous les équipements nécessaires \n* Primes : Participation et Intéressement\n* Transport : Remboursement à hauteur de 50%\n* Mutuelle attractive\n* CSE dynamique\nRejoignez-nous pour vivre une expérience enrichissante et stimulante !