Rattaché(e) au responsable d'agence au sein de la Direction Clientèle et des Territoires , le (la)  responsable de proximité manage une équipe de 5 gardiens d'immeubles et de 4 chargés de propreté sur un territoire défini. Activités principales :Volet technique :Pilote les plans d'action du secteur et s'assure de l'atteinte des objectifs, notamment du respect du budget d'entretien, de remise en état des logements, délais de remise en location et démarche qualitéPlanifie et suit les opérations de remise en état des logements, est garant de la bonne qualité du patrimoine géré,S'assure des visites conseil avant état des lieux (pré-EDL), états des lieux de sortie, chiffrage, commande de travaux, suivi et réception des travaux, visa des factures et mises en paiement ,Garantit la surveillance du patrimoine : assure, en relation avec les gardiens d'immeubles, la surveillance technique du bâti, les installations et les équipements de sécurité ,Suit les travaux à la rotation, les traitements des sollicitations locataires (techniques, propreté), les commandes de travaux et bons de travaux, Volet ManagérialOrganise les missions des équipes de proximité dont il (elle) a la charge,Sollicite, planifie et contrôle les opérations de maintenance, en lien avec les équipes de proximité et les prestataires, Volet patrimonial, social et démarche qualitéEst garant de la relation client et de la tranquillité résidentielle,Procède au suivi de la propreté, effectue des contrôles réguliers programmés et contradictoires, assure les relations nécessaires avec les prestataires.