Chez Temporis Saint-Affrique, on recrute autrement : localement, humainement, efficacement. Notre plus grande richesse, c’est vous ! Et justement, on a une offre à te proposer… Nous recherchons pour une structure spécialisée dans le bricolage et la décoration un/une hôte(esse) de services & relation clients. Tu intégreras une équipe de 11 personnes et tu auras la charge de l’accueil et téléphonique des clients. Tu es le premier visage de l’entreprise alors, arme-toi de ton plus beau sourire et fais de chaque contact client un moment unique et convivial ! Tes missions : - Assurer un accueil et téléphonique irréprochable, répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bons interlocuteurs. - Gérer ta caisse et les encaissements, tout en participant à la fidélisation des clients et à la promotion des services proposés. - Prendre en charge les commandes internet : réception, préparation, remise aux clients et suivi de la satisfaction. - Assurer la gestion de la location de matériel : vérifier la disponibilité des outils et machines, préparer les bons de commande, remettre le matériel et veiller à son bon retour. - Gérer le prêt du camion, depuis la réservation jusqu’à la remise des clés, disponibilité et satisfaction client. - Mise en rayon et gestion des rayons annexes aux caisses. En parlant de toi… Tu fais preuve d’organisation et de réactivité, et tu sais jongler entre plusieurs demandes tout en gardant ton sourire. À l’aise avec les outils informatiques, tu sais faire preuve de souplesse et de réactivité face aux situations nouvelles. Tu partages nos valeurs : offrir un accueil chaleureux, travailler main dans la main avec l’équipe, faire preuve de bienveillance et garder une attitude positive en toute circonstance, pour garantir une expérience client exemplaire ! Et si tu as en plus un intérêt pour le bricolage et la décoration, c’est un vrai plus. En parlant du poste : - 35h/semaine – travail du lundi au samedi en fonction du planning - Poste basé à Saint-Affrique à pourvoir immédiatement Si cela te correspond, postule dès à présent ! TEMPORIS Saint-Affrique, une équipe à votre service pour vous conseiller et vous apporter les meilleures opportunités !