RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du responsable du Pôle Développement des Entreprises et des Compétences, vous contribuez au bon fonctionnement administratif, organisationnel et commercial du pôle. Vous participez à la qualité de la relation avec les entreprises et apporte un appui aux équipes dans le développement de l'activité. Vos missions : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des entreprises, partenaires et usagers, les informer sur les offres de services de la CMA et les orienter vers les interlocuteurs compétents. - Contribuer à la promotion des offres du pôle en qualifiant les demandes et en assurant leur suivi administratif. - Assurer la gestion administrative des dossiers, leur mise à jour, leur suivi et leur archivage. - Garantir la fiabilité des données dans les outils métiers, notamment Salesforce, et assurer le suivi des demandes, opportunités et tâches dans les délais définis. - Préparer et mettre en forme les courriers, comptes rendus, tableaux de bord et autres documents nécessaires à l'activité du pôle. - Participer au suivi des indicateurs d'activité et à la production des reportings. - Contribuer à l'organisation des réunions, événements, salons et actions de promotion, en coordination avec les équipes concernées. - Assurer un appui administratif et logistique aux conseillers et au responsable de pôle, notamment dans la coordination des plannings, des rendez-vous et des actions menées sur le territoire. - Faciliter la circulation de l'information et contribuer au bon fonctionnement administratif et opérationnel du pôle. PROFIL RECHERCHÉ : Et si c'était vous ? Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, du secrétariat ou de l'assistanat, et fort(e) d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste d'assistant(e) administratif(ve), idéalement au sein d'un établissement public ou d'une collectivité, vous savez gérer vos dossiers administratifs avec rigueur et organisation, tout en faisant preuve d'un réel sens des priorités. Vos atouts pour ce poste : - sens du service et de l'accueil, communication adaptée aux différents publics, - discrétion et confidentialité, - autonomie tout en appréciant le travail d'équipe, - force de proposition, - capacité à respecter les procédures et les délais. A l'aise avec l'utilisation du Pack Office et des outils collaboratifs, votre connaissance de Salesforce serait un plus. Ce que nous proposons : - CDD 12 mois - 37h30 hebdomadaires - Rémunération sur 13 mois - 27 jours de congés (ouvrés) - 15 jours de RTT - Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60% par l'employeur - Prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 75% par l'employeur - Prise en charge des titres restaurants (10€) à hauteur de 60% par l'employeur