Descriptif du poste: Description du poste   Nous recherchons un expert pour assurer le support N2/N3 et l'expertise technique sur des systèmes d'aide à l'exploitation (SAE) pour le réseau RER. Vous interviendrez sur : * Intégration et validation : tests de non-régression, mise en production, coordination technique * Maintenance opérationnelle : gestion des incidents, analyse des problèmes, mise à jour des procédures * Amélioration continue : rédaction de retours d'expérience, propositions d'actions correctives * Participation aux évolutions : relecture de documents projet, préparation des mises en service Profil recherché: Qualifications   * Expérience : Expert avec plus de 10 ans d'expérience en support et expertise technique * Compétences techniques obligatoires : * Systèmes : Linux (RHEL, CentOS 7), Windows 10 / Server 2016 * Scripting : Bash, commandes système, analyse de logs * Réseau : TCP/IP * Virtualisation : VMware * Supervision : Nagios/Centreon * Processus ITIL * Compétences fonctionnelles : * Support N2/N3 * Coordination technique * Rédaction et vulgarisation technique * Compétences souhaitées : * Connaissance des applications SAE, régulation, information voyageurs * Qualités personnelles : Rigueur, méthode, adaptabilité, force de proposition Langues * Français courant * Anglais technique apprécié Autres informations * Déplacements ponctuels en Île-de-France * Interventions de nuit possibles  * Habilitation électrique H0B0 V requise     Informations complémentaires   Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.