Vos missions principales Vous serez un véritable pilier dans la gestion de nos clients MDD (Marques De Distributeur) et vos journées seront rythmées par des missions variées, réparties en deux pôles : l'assistanat commercial et la gestion des litiges. Vous devrez : * Suivre et développer un portefeuille clients en lien étroit avec le compte clé MDD, * Mettre à jour les bases clients et notre système d'information, * Assurer le suivi des conditions commerciales, * Participer aux prévisions de vente et à la veille documentaire, * Gérer les litiges commerciaux de façon réactive et efficace. Les + du poste * 35h/semaine réparties sur 4,5 jours, * Télétravail possible 1 jour par semaine * Prime annuelle variable intitulée ADM Intecive Bonus Programm (A.I.B.P) de 90EUR par mois après 6 mois révolus * 13ème mois... Votre profil * Formation en assistanat commercial, avec une première expérience réussie en relation client, idéalement en GMS, * Anglais professionnel indispensable (écrit et oral), * Maîtrise des outils bureautiques (Excel niveau 1 indispensable), de la messagerie et des environnements ERP. ? Vos atouts * Excellent sens du relationnel et de l'écoute, * Organisation sans faille, * Polyvalence et esprit d'équipe.