POSTE : Assistant Chef de Projet E-Merchandising et Merchandising - Alternance H/F DESCRIPTION : Acteur majeur du tourisme en France et leader français de la vente de séjours en ligne, le Groupe Karavel rassemble notamment les marques Promovacances et FRAM. Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques chaque mois sur ses différents sites et près de 600 collaborateurs, le Groupe poursuit une croissance dynamique et développe en permanence son offre, ses parcours clients et ses canaux de distribution. Dans le cadre de cette croissance, nous recherchons un(e) Chef de projet E-Merchandising & Merchandising en alternance pour rejoindre notre équipe. Votre environnement de travail : Au sein d'une équipe de 4 personnes et directement rattaché(e) à la Responsable E-Merchandising & Merchandising, vous participerez à l'animation commerciale et à l'optimisation de la mise en avant de nos offres, à la fois sur nos sites web et au sein de notre réseau d'agences. Vous travaillerez en étroite collaboration avec de nombreuses équipes du Groupe : Yield, Design, SEA, SEO, CRM, IT, ainsi qu'avec différents partenaires externes. Ce poste vous permettra d'intervenir sur des sujets variés, à la croisée du marketing digital, du e-commerce, de l'analyse de la performance et du merchandising. Vos principales missions : 1. Participer à la planification et au déploiement des opérations commerciales - Participer à l'élaboration du planning des opérations commerciales et des temps forts ; - Contribuer à la préparation et à la mise en oeuvre des différentes opérations sur les supports digitaux et physiques ; - Coordonner les différents interlocuteurs nécessaires au bon déploiement des opérations ; - Veiller au respect des plannings et à la bonne mise en ligne des dispositifs. 2. Contribuer à l'animation et à la performance des sites web Vous participerez activement à l'animation commerciale des sites du Groupe afin de développer la visibilité de nos offres et de contribuer à la performance des ventes. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Mettre en place les opérations commerciales et animations spéciales sur les sites ; - Identifier, sélectionner et mettre en avant les produits les plus pertinents en fonction des performances commerciales, des objectifs et des besoins clients ; - Administrer et optimiser les différents espaces de mise en avant des sites ; - Assurer le suivi des campagnes et opérations commerciales ; - Analyser les résultats et les principaux KPIs afin d'identifier les leviers d'amélioration ; - Réaliser des reportings réguliers sur les performances des opérations ; - Coordonner les différents services internes et partenaires externes impliqués dans les opérations ; - Réaliser une veille concurrentielle et un benchmark régulier des pratiques du marché ; - Identifier des axes d'amélioration et être force de proposition sur les outils et process existants. 3. Participer à l'animation merchandising du réseau d'agences En collaboration avec le Chef de projet Merchandising Agence, vous participerez au déploiement et à l'animation des dispositifs merchandising au sein de notre réseau. Vos missions seront notamment de : - Participer au déploiement et à l'optimisation des dispositifs merchandising en agence ; - Contribuer à la mise en place d'opérations commerciales ponctuelles dans les centres commerciaux ; - Participer à la préparation des dispositifs d'animation lors des ouvertures, déménagements et événements des agences ; - Coordonner la production et le déploiement des supports de communication en agence : affiches, kakémonos, vitrophanies, PLV, etc. ; - Réaliser une veille concurrentielle sur les pratiques merchandising et les opérations commerciales des acteurs du secteur ; - Identifier et partager les bonnes pratiques et opportunités d'amélioration. Profil recherché : Vous préparez une formation en marketing, communication, e-commerce ou domaine similaire. Vous disposez d'une première expérience en marketing digital, e-commerce ou merchandising, acquise dans le cadre d'un stage ou d'une précédente alternance. Nous recherchons avant tout une personne : - Rigoureuse et organisée, capable de gérer plusieurs sujets en parallèle ; - Autonome et proactive, avec une réelle capacité à prendre des initiatives ; - À l'aise avec l'analyse de données et le suivi des indicateurs de performance ; - Dotée d'un bon esprit d'analyse et de synthèse ; - À l'aise dans le travail en équipe et dans la coordination de différents interlocuteurs ; - Curieuse, avec un intérêt marqué pour le digital, le e-commerce et le marketing ; - À l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux. La maîtrise du néerlandais à un niveau bilingue ou langue maternelle constitue un véritable atout pour ce poste. Pourquoi rejoindre le Groupe Karavel ? - Intégrer un acteur majeur du tourisme et du e-commerce en France ; - Travailler sur des projets concrets avec un impact direct sur...