POSTE : Attaché Commercial H/F DESCRIPTION : Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission Au sein d'une équipe dynamique, vous jouez un rôle central dans l'organisation des mises en service d'installations de climatisation. Véritable interface entre les clients, les techniciens et les équipes internes, vous veillez au bon déroulement de chaque intervention et garantissez un suivi de qualité. Vos missions Réceptionner et traiter les demandes de mise en service reçues par e-mail. Collecter et vérifier les informations administratives et techniques nécessaires à la préparation des dossiers. Planifier les interventions en tenant compte des disponibilités des techniciens. Informer les clients de l'avancement de leur dossier et des différentes étapes de la mise en service. Mettre à jour le CRM et assurer le suivi administratif des dossiers. Envoyer les confirmations d'intervention ainsi que les comptes rendus techniques. Coordonner les échanges entre les équipes techniques, les prestataires et les clients. Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers dans le respect des procédures internes. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous intégrerez une entreprise reconnue pour son expertise, où la qualité de service, l'esprit d'équipe et la satisfaction client sont au coeur des priorités. Vous évoluerez dans un environnement dynamique offrant des missions variées et un véritable rôle de coordination. Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre sens de l'organisation, votre aisance relationnelle et votre rigueur feront la différence ? Postulez dès maintenant ! Nous serons ravis d'échanger avec vous sur cette opportunité. Le poste est basé à Lyon-2e-Arrondissement 2000 €/mois PROFIL : Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle. Vous maîtrisez les outils informatiques et un CRM. Vous avez une excellente communication écrite et orale, avec une orthographe irréprochable. Réactif, vous savez gérer les priorités et garder votre efficacité dans un environnement dynamique. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe font la différence. Une première expérience ou des connaissances dans le domaine de la climatisation/CVC seraient un véritable plus.