POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Le RESORT THALASSO CONCARNEAU recrute un(e) Réceptionniste Vous êtes dynamique, souriant(e) et passionné(e) par le contact humain ? Rejoignez notre équipe et devenez le premier point de contact de nos clients, au coeur d'un établissement d'exception. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ - Effectuer les formalités d'enregistrement et de check-out - Répondre aux demandes des clients et les informer sur les services de l'établissement - Gérer les réservations et les annulations avec rigueur - Assurer la coordination avec tous les services (restaurant, étages, technique, thalasso) - Gérer les encaissements et la facturation avec précision - Maintenir la réception propre et organisée - Assurer occasionnellement le service de nuit lors des congés du veilleur Votre profil : - Sens du service et excellent relationnel - Dynamisme, réactivité et rigueur - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux différentes situations Conditions et avantages : - Temps plein - 39h/semaine, CDI - 2 jours de repos hebdomadaires pour un bon équilibre vie pro / vie perso - Horaires en continu : 7h-15h30 ou 15h-23h30, en roulement - Disponible les week-ends, soirées et jours fériés - Rémunération : 1 900€ à 2 000€ par mois - Prise de poste PROFIL : Compétences clés : Pour réussir à la réception du Resort Thalasso Concarneau, vous savez allier professionnalisme, dynamisme et sens du service : - Excellente présentation et sens naturel de l'accueil - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services - Maîtrise de l'anglais, une autre langue est un vrai plus - Rigueur et organisation dans le suivi des tâches et procédures - Gestion efficace du stress et des priorités, même en période d'affluence - Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation