- Répondre aux demandes de renseignements - Gérer les réclamations et transmettre les suggestions clients à la hiérarchie - Accueillir et conseiller les clients en fonction de leurs besoins spécifiques - Accueillir les clients en caisse, enregistrer leurs achats ou les assister sur les caisses automatiques. - Vérifier la validité des modes de paiement, encaisser les montants - Réaliser les ouvertures, fermetures de caisse, et veiller à la propreté et à l'entretien du poste de travail. Engagement qualité - Dynamique, ponctuel(le), polyvalent(e), rigoureux(se) et organisé(e). - Capacité d'adaptation et autonomie en toutes circonstances. - Attitude professionnelle pour orienter le client et maximiser sa satisfaction. - Adaptabilité et sens du travail en équipe.