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Conseiller service après-vente H/F 74 - Savoie (Haute)
Offre n° 6260881
Conseiller service après-vente H/F
74 - Savoie (Haute)
Publié le 22 octobre 2024
Venez partager votre passion au quotidien, en rejoignant un groupe dynamique et familial ! Le Centre Porsche Annecy a été fondé il y a plus de 45 ans. Il est le distributeur exclusif Porsche en Savoie et en Haute-Savoie. Les 35 collaborateurs du groupe font de la fiabilité et de la qualité des services leur priorité. La satisfaction et la confiance de nos clients sont un enjeu essentiel pour notre entreprise. Dans le cadre de son développement le Centre Porsche Annecy recrute un conseiller service (H/F) pour la concession d'Annecy / Epagny. Vos principales missions seront : - Gestion des fonctions de réception clientèle, de gestion de l'équipe atelier, du suivi administratif - Prise de RDV clients et gestion de la charge atelier - Etablissement de devis et factures - Participation à la mise en œuvre d'actions promotionnelles - Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité - Etablissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients Vous pourrez être amenés à : - Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et documents internes - Contribution à la gestion des litiges - Appui technique Compétences et formations requises : - Licence OMSA, BTS, BAC pro ou expérience équivalente - Expérience et connaissance automobile souhaitées - Organisation, méthode et autonomie - Gestion de l'urgence - Capacité en management - Sens de l'entreprise Poste à pourvoir immédiatement en CDI - 38 heures du lundi au vendredi - Mutuelle - Chèque restaurant Type d'emploi : CDI Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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