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Chef de Reception (H/F) 34 - LAURENS
Offre n° 6262675
Chef de Reception (H/F)
34 - LAURENS - Localiser avec Mappy
Publié le 22 octobre 2024
Le complexe Ibis Styles et Budget Montpellier Aeroport Parc Expos recherche son, sa Chef(fe) de réception. Vos responsabilités sont les suivantes : - Responsable du service Accueil-Réception du combo ibis Styles & Budget - Responsable de l'eréputation - Responsable des réservations groupes - Suivi du remplissage, des disponibilités Vos principales missions sont les suivantes : - Etre garant du bon déroulement du séjour du client. Former, évaluer, encadrer et conseiller les collaborateurs en réception : 6 réceptionnistes de jour et nuit. Contribuer à la réalisation des objectifs de l'hôtel grâce au revenue management opérationnel. Gérer les réservations groupes avec l'aide de son équipe. Mise en place de procédure, suivi et contrôle, afin de sécuriser les réservations et donc le remplissage de l'hôtel, garantir les paiements. Garant des caisses et suivi des encaissements, règlement Débiteurs Divers, Offerts, factures permanentes, suivi des commissions, des no shows. Fidéliser la clientèle avec le programme ALL, suivre et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de recrutement. Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement. Participer au développement du chiffre d'affaires par son action de vente et par le suivi du plan d'action commercial. Assurer la sécurisation des données. Faire partie intégrante de l'équipe d'exploitation, assiste à toutes les réunions programmées et contribue activement à remonter toutes les informations utiles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'adjointe de direction. Conditions : CDI, 169h mensuelles, 2458.55€ brut, hors indemnités compensatrices repas. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿458,55€ par mois Horaires : * Disponible le week-end * Travail les jours fériés Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 11/11/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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