Description du poste : Rattaché au responsable du garage, vous accueillez les clients et suivez l'entretien ou la réparation de leur véhicule, en veillant à assurer leur totale satisfaction Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques***Réception et restitution des véhicules dans le respect des standards de l'entreprise et du constructeur***Suivi de l'avancement des travaux avec l'atelier et information des clients***Vente additionnelle et devis de réparations***Facturation clients et explication de la facture***S'assurer de la satisfaction client Description du profil : Votre profil :***Vous êtes orienté clients : vous excellez dans l'écoute, l'expérience client est votre priorité***Vous avez une bonne fibre commerciale et avez des connaissances techniques solides en automobile***Vous présentez bien, et vous vous démarquez par votre sens de l'organisation et votre rigueur***Vous êtes réactifs et vous tenez vos engagements***Vous avez une première expérience réussie en tant que réceptionnaire après-vente automobile Poste à pourvoir en CDI - Salaire selon expérience Ce que nous proposons Alto vous propose un suivi personnalisé par Guillaume , chargé de recrutement